Politique de confidentialité

Responsable du traitement

DuoMind SASU, éditeur de la marque Zenova, est responsable du traitement des données collectées sur le site. Contact : contact@zenova.fr.

Données collectées

• Inscription à la liste d'attente : adresse email.
• Commande : nom, adresse de livraison, email, téléphone, données de paiement (gérées par Stripe).
• Navigation : données techniques anonymisées (IP, navigateur, pages visitées) via une analyse statistique respectueuse de la vie privée.

Finalités

• Gérer les inscriptions à la liste d'attente et les commandes.
• Assurer la livraison et le suivi des produits.
• Communiquer ponctuellement sur les sorties Zenova (avec consentement explicite).
• Améliorer l'expérience du site.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables. Les emails de la liste d'attente sont conservés jusqu'au désabonnement de l'utilisateur.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@zenova.fr.

Cookies

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Sécurité

Le site utilise un chiffrement SSL/TLS pour l'ensemble des échanges. Les données de paiement sont traitées directement par Stripe et ne transitent jamais en clair par nos serveurs.